Bliv klar til julehandel
Marie Andersen
Snart er julehandlen over os og i løbet af de sidste år, har vi oplevet en tiltagende udvikling i forsendelser. Vi forudser at dette år vil blive uden undtagelse, siden flere og flere folk tyr til online shopping iht. Corona-situationen. En ufordelagtig konsekvens for butiksejere men gunstigt for webshops og den tilhørende online trafik.
Du vil i det følgende modtage en solid håndfuld råd fra Marketing konsulent Simon Bak Andersen og Webshippers CEO Thomas Andersen iht. hvordan din webshop forberedes til dette års julehandel.
At target E-mail marketing
En af de vigtigste pointer som Simon og Thomas påpeger, er vigtigheden af E-mail marketing. Det er af signifikant betydning, at du skaber et e-mail flow som kan opfange permissions og processere dem. Iht. dit flow bør du skabe en marketingtragt, ift. de kunder du ønsker at target. Og husk! Alle budskaber passer ikke til alle kunder! Hvoraf nogle kunder skal påvirkes af branding skal andre påvirkes af interaktion såsom at downloade en e-bog. Men husk altid, at i sidste del af marketingtragten findes et køb. Uanset hvad skal du være istand til at guide kunden gennem tragten set i relation til kundens behov. Og husk ligeså! Priser på annoncering stiger gennem november og december hvilket betyder, at du vil ende op med at betale mere pr. salg.
Kunsten at fragte
Et emne som Simon og Thomas påpeger iht. fragt, er hvilken transportør man bør vælge og hvilken slags fragt du bør stille til rådighed for dine kunder. De råder dig til at give kunden mellem 3 til 4 valg inden for fragt såsom:
- Privat levering
- Pakkeshop
- Flex-levering
- Erhvervslevering
Dog påpeger de at større brands mestendels fokuserer på omnichannel såsom click and collect. På den måde kan pakker blive hentet direkte i butikken og tilmed blive returneret online.
Indsamling af data
En væsentligt ting at overveje iht. data er, hvordan det med fordel kan optimeres. I relation til fragt er det meget vigtigt at have styr på dit product feed. Har du en webshop med mange produkter, er det væsentligt at have in mente, at når du uploader dit produkt, skal du have et mål i sigte, ift. indsamling af ønskede data. Du vil ikke have data der er sporadisk fordelt. For at holde styr på din data kan du med fordel anvende et PIM-system (Product Information Systems) hvilket hjælper med at optimere din data. Du kan med fordel overveje hvilken data der skal leveres til andre systemer end PIM. Det er også en ide at skabe et flowchart-diagram for at holde styr på din data.
Hvis du ønsker at få flere råd, lyt da til vores tredelte episode “Bliv klar til julehandel” fra vores podcast “Ship It”:
Læs også seneste indlæg
Få styr på dine returvarer med en effektiv returportal
E-handel har gjort det lettere end nogensinde før at handle online, men det har også bragt nye udfordringer med sig – især når det gælder returvarer. For mange webshops kan en dårlig returproces føre til frustrerede kunder, som ikke kommer tilbage. En effektiv returportal giver
Fremtidens e-handel med AI og automatisering
E-handelsverdenen står på tærsklen til en revolution. Kunstig intelligens (AI) og automatisering har ændret spillets regler og skaber nye muligheder for virksomheder og forbrugere. Fra personaliserede kundeoplevelser til lynhurtig logistik har teknologien allerede sat sit præg, og vi er kun lige begyndt. Hvordan ser fremtidens
Guide til nystartede webshops
Guide til nystartede webshops At springe ud som webshop-ejer er som at åbne døren til en verden af muligheder – men også et landskab fyldt med valg, udfordringer og spørgsmål. Hvilken platform bør du vælge? Hvordan sikrer du, at dine varer når kunderne hurtigt og
Bliv skarp på e-handel
med vores nyhedsbrev
- Få tips og tricks til din webshop
- Oplev hvad andre virksomheder gør, der virker
- Få de seneste produktnyheder