Logistikplatform

Forbind din e-handelsplatform og foretrukne transportører gennem Webshipper for en komplet automatiseret ordre- og forsendelsesflow.

Spørgsmål? Lad os tage en snak

Fleksible løsninger med API på logistikplatforme

Effektiv håndtering af fragt og generel logistik kan ofte være en udfordrende opgave, der kan føre til hovedpine, hvis ikke du har tilstrækkelig struktur og systematisk tilgang på plads. Der er nemlig mange processer at tage højde for, når du ønsker at gøre dine kunder tilfredse. Der gælder fra det øjeblik ordren modtages hos jer, indtil den bliver leveret hos kunden. Få her indblik i forskellige måder til optimering af e-handel ved at optimere fragt og logistik.

En komplet pakke med plug & play-integrationer og transportører kan dække de fleste behov, men der kan opstå situationer, hvor en specifik funktion er nødvendig. Her kommer et veldokumenteret API til sin ret. Ved at benytte et fragt-API kan du skræddersy løsninger, der præcis matcher dine krav, uanset om du forbinder det til din egen webshop eller til et enterprise ERP-system. API’et giver dig fleksibiliteten til at bygge og tilpasse din fragtmotor, så den passer til dine specifikke behov, hvilket kan optimere dine logistiske processer.

Hvorfor vælge fragtautomatisering?

Med automatiske valg af fragtudbydere baseret på pris og leveringstid til generering af forsendelsesetiketter og dokumentation, gør en logistikplatform som Webshipper det hele. Der findes i dag integrationer, hvor du kan printe i bulk. Ved at automatisere processen med et alt-i-en platform kan din virksomhed spare tid, når de håndterer forsendelser.

Du kan fokusere på at øge din virksomheds produktivitet, mens platformen tager sig af logistiske opgaver. Der er mulighed for at forbinde din webshop med populære transportører som GLS, PostNord, Bring og UPS. Ved at integrere din shop får du mulighed for automatisk forsendelse med alle dine valgte transportører, hvad enten du sender nationalt eller internationalt. Den indbyggede scanningsfunktion gør det muligt for dig at behandle ordrer og registrere betalingen ved at scanne pakkesedlen. Flere logistikplatforme herunder vores tilbyder, at virksomheder kan automatisere deres ordreflow og konfigurere skræddersyede automatiseringer gennem en workflow-funktion, der tilpasser ordrer, forsendelser og integrationer, og sparer dig endnu mere tid i dit ordre- og forsendelsesflow.

Vigtigheden af checkout i kundens købsproces

Checkout-løsninger er en essentiel del af enhver webshop, og det er særlig vigtigt at fokusere på kundetilfredshed i denne proces. Den skal gøre det let for virksomheder at konfigurere leveringsmetoder og fragtpriser direkte i systemet, således at de bliver korrekt og tydeligt vist for kunden under checkout. Ved at tilbyde forskellige transportører, leveringsmetoder, pakkeshops og leveringstidspunkter, kan kunderne vælge den løsning, der passer bedst til deres behov. En brugervenlig logistikplatform som vores muliggør nem integration med populære e-commerce platforme, hvilket automatiserer ordreimport og label-printning. Dette skaber en brugervenlig oplevelse både for webshop-ejere og kunder. Fleksible leveringsmuligheder, såsom hjemmelevering, afhentning på pakkeshops eller levering til arbejdspladsen, sikrer at kundernes præferencer altid opfyldes.

Optimer dit logistikbudget og fragtomkostninger

Effektiv styring af fragtomkostninger er afgørende for enhver e-handelsvirksomhed. Logistikplatformene, der går ud over blot at være en fragtmotor, kan tilbyde betydelige fordele ved at automatisere ordreflow og samtidig give dig dybdegående indsigt i dine fragtomkostninger.

Med cost control-funktioner får du fuld gennemsigtighed over fragtomkostninger fra forskellige transportører. Du kan både uploade og redigere dine fragtaftaler, og eksportere fragtomkostningerne til dit WMS- eller ERP-system for automatisk beregning af samlede udgifter. Ved at integrere dine fragtaftaler direkte i checkout-processen kan du vise præcise forsendelsesomkostninger for dine kunder, hvilket sikrer, at du aldrig taber penge på fragt. Herigennem giver en logistikplatform som Webshipper dig mulighed for at spare penge, optimere din logistik og forbedre kundeoplevelsen.

Håndtering af returprocessen via din logistikplatform

Automatisering af returprocessen kan være en væsentlig konkurrencemæssig fordel for din virksomhed. En brugervenlig returportal gør det nemmere for både dig og dine kunder at håndtere returneringer effektivt. Portalen hjælper med at centralisere og forenkle returhåndteringen, hvilket kan spare din virksomhed penge og reducere kompleksiteten. Kunderne skal have en god returproces, da det mindsker risikoen for negative kundeoplevelser og anmeldelser, og øger chancen for, at kunderne vælger at handle hos dig igen. Derudover kan portalen give dig værdifuld indsigt i returneringsårsager, så du kan arbejde på at reducere returneringsraten.

Hold styr på hver eneste forsendelse med tracking

Intet er mere frustrerende for kunder end at være i mørke om, hvor deres pakke befinder sig. Med tracking-funktionalitet kan dine kunder nemt følge deres forsendelse fra lager til levering. Dette er både en fordel for virksomheden og dine kunder. For at skille sig ud fra konkurrenterne tilbyder flere logistikplatforme muligheden for at skræddersy trackingbeskeder, der matcher din webshops branding og design. Dette bidrager til genkendelighed og sikrer, at du forbliver i kundernes hukommelse.

Du kan tilføje personlige meddelelser, logoer og endda links til dine sociale medier, der kan øge tilbagevendende salg. Fordelen ved tracking er ikke kun forbrugernes begejstring for funktionen, men også den potentielle tidsbesparelse i kundeservice samt arbejdskraft, der kunne anvendes anderledes.

Automatisering af tolddokumenter ved internationale forsendelser

Internationale forsendelser kan være en tidssluger, især når det kommer til told og importafgifter. En logistikplatform, der tilbyder papirløs toldbehandling, forenkler denne proces betydeligt. Disse dokumentere kan oprettes og opflyttes elektronisk. Dette kan være en hjælp til at gå globalt ved at automatisere tolddokumenter eller lette dine nuværende processer. Du kan automatisk generere CN22 og CN23 toldformularer sammen med dine fragtlabels, eller endda gå hele vejen med papirløs told.

Få det store overblik i et dashboard

Med et grafisk overblik i et dashboard hos Webshipper kan du se vigtige data, såsom gennemsnitlig ordrebehandlingstid, gennemsnitlig ordreværdi og antallet af håndterede ordrer dagligt. Denne information er vigtig for at optimere dine interne processer og arbejdsrutiner. Med et forsendelsesoverblik kan du følge alle dine forsendelser og deres status i realtid. Du får indsigt i, hvor dine kunder handler fra, hvornår de handler, og hvilke forsendelsesmetoder de foretrækker.

Dette hjælper dig med at forstå kundernes adfærd og optimere virksomhedens logistik. Du kan også holde øje med, om dine transportører overholder deres leveringsaftaler, og følge status på både leveringer og returneringer. 

 

Samlet set kan en logistikplatform såsom Webshipper betragtes som et værktøj til at understøtte og automatisere de processer, som ikke kræver menneskelig håndtering, så I kan bruge tiden og ressourcerne bedre. Som virksomhed er det altid væsentligt at overveje jeres behov, og hvad der er den rette løsning for jer.



Du kan tilføje personlige meddelelser, logoer og endda links til dine sociale medier, der kan øge tilbagevendende salg. Fordelen ved tracking er ikke kun forbrugernes begejstring for funktionen, men også den potentielle tidsbesparelse i kundeservice samt arbejdskraft, der kunne anvendes anderledes.

Få en gratis og
personlig introduktion

Lad os sammen se på hvor meget tid og penge du kan spare

Image displaying online shipping platform