truck

Hjemmelevering med Best Transport

Picture of Kitte Filtenburg

Kitte Filtenburg

Direktør for salg og marketing hos Best Transport Danmark

De fleste lever i en travl hverdag, hvor modtageren selv vil beslutte, hvornår og hvor han vil modtage sin levering. Det vil helt sikkert føre til flere køb!

I denne konkurrencepræget verden, hvor det er normalt at bestille i andre lande end i Danmark. Tidligere var det nemmere for butikkerne at holde på kunderne. Mange flere valgte at handle lokalt. Men i dag er verden meget mere åben. Kinesiske virksomheder underbyder de danske E handels virksomheder i et væk. 

Det er bare blevet, så nemt at handle på nettet. Derfor skal man give sine kunder mange muligheder i ”kassen” for at bruge mange forskellige transportør.

Den moderne hjemmelevering er…

Når forbrugerne styrer udviklingen. Tidligere kunne man kun vælge en transportør. Kunden skulle passe ind. Der var ingen muligheder for selv at bestemme her som forbruger. Udvikling er at der skal være mange leveringsformer og mange forskellige transportør. Nu er det på kundens vilkår.

Præcise og tidsbestemte leveringer!

Leveringsformer?

Pakkeboks: Kunden skal selv hente.

Supermarked: Kunden skal igen selv hente og er evt. afhængig af at have en bil, hvis det er en større forsendelse. Mange finder det besværligt i en travl hverdag. Nogle transportører leverer i løbet af dagen, men så skal du være hjemme eller have et aftalt leveringssted, hvilket kan være svært hvis man bor i lejlighed.

Hjemmeleveringer om aftenen: Her er det kunden som får leveret når der er nogen hjemme i husstanden.

Tidsleveringer: Her er det næsten altid kunden som selv har valgt tidspunktet.

Hvad kan du sende afsted? Hvis du finder en transportør som også har større biler, så sætter vægt og volumen (næsten) ingen begrænsninger. Alt fra tøj, sko, møbler, dagligvarer, elektronik, og værktøj. Ja alt er muligt at sende afsted.  Som sagt du skal bare finde den rigtige samarbejdspartner.

Fuld kontrol, hele vejen hjem

Statusopdatering løbende om hvornår pakken kommer til modtageren.

Skal leveringsdagen- eller adressen ændres uden at du er indblandet? Det styrer transportøren og modtageren. Din kunde kan følge pakken hele vejen hjem live via et link.

Kundeoplevelsen

Det er vigtigt, at man skiller sig fra sine konkurrenter i dag. Man skal give sine kunder en bedre kundeoplevelse. Kommunikation forbedrer den samlede købsoplevelse.

Det er ikke nok at tilbyde kvalitetsprodukter og levering til tiden. Forbrugerne vil forbinde sig med mærker, de tror på. De sociale medier og andre virtuelle værktøjer er vigtige. Kunderne ønsker at opleve personlig opmærksomhed, som om de fysisk handlede i butikken, dog uden at forlade deres hjem.

Miljøet?

Transportbranchen er en af de brancher, som er de store syndere, når det gælder miljøet. Kan en hurtig levering være et godt miljøvalg? Ja! Transportselskaberne er lidt ligesom offentlig transport for varer. Hjemmeleveringer letter også et mere bilfrit liv. Så det vigtigt at du vælger en samarbejdspartner som klimakompensere, som er bevidst om vedvarende brændstof. Benytter El-biler. Så har ruteoptimering af sine kørsler og fokus på at køre færreste mulige kilometer. Ja, har klimabevidsthed, og vil gøre en forskel og tage et ansvar!

Fakta:

Vores undersøgelser viser, at 40 % af alle 18-29-årige, synes det er vigtigt, at det køretøj der udfører leveringen, skal køre på vedvarende brændstof, eller at leveringen skal være klimakompenseret.  

44 % er parat til at betale ekstra for en klimakompenseret levering.

Vil du høre mere om hjemmelevering til dine kunder, når de ønsker det? Kontakt Best Transport. Vi tilbyder hjemmelevering i hele Norden og vi sørger for at skræddersy den helt rigtige løsning til dig.

Kontakt os, hvis du vil høre nærmere. Enten via mail til: salg@besttransport.dk eller tlf.: 60 115115. Tjek også vores hjemmeside www.besttransport.dk.

Vi leverer simpelthen den dag og den tid, der passer til din kunde. Altid hjem til døren. Komfortabelt og stressfrit.

 

Dette blogpost er skrevet i sommeren 2020. Tendensen viste sig at være præcis som Kitte Filtenburg beskriver det. 
Hjemmeleveringer topper under COVID-19” beskriver tendensen som viste sig for 2020 på det danske marked. 

Læs hele artiklen her ↓

Læs også seneste indlæg

Katrine Lee Larsen fra Copenhagen Cartel er med i Webshippers ShipIt podcast.

København Kartel

Copenhagen Cartel Når naturen tvinger os til at genopfinde os selv Hvert år, når monsunsæsonen ankommer og havstrømmene skifter fra vest til øst, bliver Balis berømte strande begravet med op til 60 tons plastikaffald hver dag. Den unge eventyrlystne dansker, Katrine Lee Larsen, arbejdede på

Læs mere »
Papirloes told - Hoej standard

Grøn fragtløsning

Grøn omstilling med Webshipper Hvis du har en webshop, der forhandler gode og brugervenlige produkter, og som også har en så lille miljøbelastning som muligt, er du godt på vej i forhold til den grønne omstilling. Ved at benytte dig af grøn omstilling med Webshipper

Læs mere »

Shopify shipping

Optimering af Shopify-shipping Hvis du ønsker en alt-i-én fragtplatform, som integreres perfekt med Shopify, så skal du vælge Webshipper. Når du vælger Webshipper, får du ikke blot optimering af din Shopify-webshop, men også problemfri og global shipping. Shipping via Shopify er et oplagt valg for

Læs mere »

Bliv skarp på e-handel
med vores nyhedsbrev

  • Få tips og tricks til din webshop
  • Oplev hvad andre virksomheder gør, der virker
  • Få de seneste produktnyheder